Mini menu

We have the answers you need

More than 200 operators to provide fast assistance via email, chat and over the phone or with the text message info service.

I HAVE AN ACCOUNT

I'M NOT A CLIENT

All the answers you are looking for

When you have a problem with your bank you try to solve it over the phone and eventually find yourself at the branch.
At Fineco, we truly solve problems.
Choose the most convenient way to contact us: by email, by text message or by phone.
That's why we have 96% of satisfied customers..

Information Source: KANTAR Italia - May 2022

Help and support

You can find all the details for Fineco products and services in the information sheets.

Find out more

Frequently asked questions

The answers to the recurring questions about account, Investments, and Trading.

Find out more

Learn with Fineco

Accounts, markets, trading and investments clearly explained by professionals.

Find out more

100% reliable

Your money is safe with Fineco, thanks to our teams of professionals working round the clock.

Find out more

Advertising message for promotional purposes.For all the terms and conditions related to the products and services advertised, reference should be made to the information sheet and advertising information forms and to the information documents required by the regulations in force, available in the Transparency section of the website and from the financial advisors authorised to offer products and services outside Fineco's offices. All products offered are reserved for Fineco account holders.

Versione italiana

Fineco UK

Pubblico Avviso alla clientela dei Comuni oggetto di ordinanza (v. all'allegato n. 1 al decreto del Presidente del Consiglio dei ministri del 23 febbraio 2020).

A testimonianza dell’attenzione verso la propria Clientela, Fineco ha deciso di intraprendere un’azione a favore dei Clienti che vivono nei Comuni coinvolti dall'emergenza Coronavirus – Covid19.

Fino al 15 aprile 2020 i titolari di mutui Fineco relativi a edifici ubicati nei comuni indicati nel decreto, possono richiedere la sospensione del pagamento delle rate di mutuo fino alla cessazione dello stato di emergenza (dichiarato per un periodo di 6 mesi dalla delibera del Consiglio dei ministri del 31 gennaio 2020).
Tale misura non comporterà alcun costo aggiuntivo né l’applicazione di interessi di mora.

E’ possibile contattare il numero verde 800.52.52.52 per reperire le informazioni necessarie al fine di attivare la sospensione del pagamento delle rate con decorrenza dalla prima rata utile successiva alla richiesta.

Si precisa che la sospensione non costituisce in alcun modo novazione del contratto di mutuo e resta ferma ogni altra modalità, patto, condizione e garanzia di cui al contratto di mutuo, con particolare riferimento alla garanzia ipotecaria.Le rate sospese inizieranno a decorrere al termine del periodo di sospensione con corrispondente allungamento del piano di rimborso per una durata pari al periodo di sospensione stesso, mantenendo la loro attuale periodicità.