Cosa è Mobile Code

Mobile Code è il nuovo servizio gratuito dell'app Fineco, di utilizzo intuitivo, che ti servirà per autorizzare la visualizzazione dei dati del conto o per confermare alcune disposizioni.

Con Mobile Code potrai avere una migliore esperienza di navigazione e un'operatività più fluida in quanto evita il doppio inserimento di PIN Dispositivo + SMS PIN.

Guarda il video per scoprire come funziona Mobile Code

Come attivare Mobile Code

Segui questi semplici passaggi per attivare facilmente Mobile Code e sbloccare la visualizzazione dei tuoi dati:

• Aggiorna o scarica l’ultima versione di Fineco app da App Store o Google Play Store; segui la procedura guidata e in pochi passaggi attiverai il nuovo servizio.
• Ti verrà chiesto di impostare un nuovo codice che ti servirà per autorizzare la visualizzazione dei dati del tuo conto o per confermare le disposizioni di pagamento, come ad esempio i bonifici.

Memorizzalo e conservalo con cura e associalo al riconoscimento biometrico (riconoscimento facciale o dell’impronta digitale) del tuo smartphone: così potrai confermare le operazioni semplicemente con uno sguardo o con un tocco, senza dover digitare il codice creato in fase di attivazione del servizio.

Qualora non ricordassi più il tuo Mobile Code potrai sempre reimpostarlo in completa autonomia direttamente dalle impostazioni dell'app Fineco accedendo alla voce «Hai dimenticato il Mobile Code?» presente nella sezione dedicata al servizio.

Come funziona Mobile Code e quando usarlo

Da sito Fineco

Per confermare una disposizione sul sito o visualizzare le informazioni del tuo conto, riceverai una notifica sul dispositivo associato a Mobile Code.

A questo punto basterà aprire la notifica, visualizzare il riepilogo dell’operazione e confermare.

In alcuni casi ti potrà essere richiesto di inserire nuovamente anche il codice impostato in fase di attivazione del servizio. Se hai associato Mobile Code al riconoscimento facciale o all’impronta digitale ti basterà uno sguardo o un tocco.

Se non ricevi la notifica o il tuo smartphone è momentaneamente senza connessione, puoi comunque confermare le operazioni utilizzando la funzione «Conferma con codice di verifica».

Dopo aver inserito il PIN dispositivo:
1. apri l'app Fineco senza accedere all'area riservata.
2. clicca sulla voce «Mobile Code»
3. seleziona l'operazione che vuoi confermare
4. genera il codice di verifica che dovrai poi inserire sul sito per completare l’operazione.

Se non hai associato Mobile Code al riconoscimento facciale o dell’impronta digitale, per generare il codice di verifica sull’app, ti verrà richiesto di digitare il Mobile Code settato in fase di attivazione del servizio.

Ti ricordiamo che, qualora avessi dimenticato il Mobile Code impostato, potrai sempre reimpostarlo in completa autonomia direttamente dalle impostazioni dell'app Fineco accedendo alla voce «Hai dimenticato il Mobile Code?» presente nella sezione dedicata al servizio.

Da app Fineco

Dopo aver inserito la disposizione da app, per confermarla ti basterà uno sguardo o un tocco.

Nel caso in cui non avessi associato il Mobile Code al riconoscimento facciale o dell’impronta digitale, ti verrà chiesto di digitare il Mobile Code impostato in fase di attivazione del servizio.

Ti ricordiamo che, qualora avessi dimenticato il Mobile Code impostato, potrai sempre reimpostarlo in completa autonomia direttamente dalle impostazioni dell'app Fineco accedendo alla voce «Hai dimenticato il Mobile Code?» presente nella sezione dedicata al servizio.

Da siti e app degli esercenti

Per pagare con le tue carte Fineco sui siti e sulle app degli esercenti, potrebbe esserti richiesta una autenticazione rafforzata.

Dopo essere atterrato sulla pagina di conferma dell’operazione di pagamento, riceverai una notifica sul dispositivo associato al servizio.
Ti basterà aprirla, verificare il riepilogo dell’operazione e confermare digitando il codice impostato in fase di attivazione del Mobile Code.
Se invece hai attivato il riconoscimento facciale o dell’impronta digitale, ti basterà uno sguardo o un tocco.

Per tutte le condizioni e caratteristiche relative al servizio guarda la pagina Help

Cosa accade sul conto corrente

Il tuo Mobile Code ti servirà non solo per autorizzare alcune disposizioni ma anche per visualizzare i dati del tuo conto come il saldo e i movimenti. Per la direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2), infatti, dopo 90 giorni dall’ultima autenticazione forte a due fattori (S.C.A.) le informazioni del tuo conto saranno oscurate e per visualizzarle dovrai effettuare una nuova autenticazione forte a due fattori che garantisce una verifica aggiuntiva dell'identità.

Ti ricordiamo che se hai già attivato Mobile Code e accedi all'app Fineco tutti i dati del tuo conto saranno sempre visibili.
Da sito, per la visualizzazione di alcuni dati (come i movimenti del conto oltre 90 giorni o i dati sensibili), ti verrà chiesto di effettuare un'autenticazione forte a due fattori.

	Saldo	Movimenti entro 90 gg	Movimenti oltre 90 gg	Dati sensibili
Accessi app con Mobile Code attivo
Accessi app con Mobile Code non attivo
Accessi al sito con ultima SCA entro 90 giorni
Accessi al sito senza SCA o con ultima SCA oltre 90 giorni

Dati sensibili: Codice Utente, password, numero telefono correntista, indirizzo correntista, indirizzo e-mail correntista, numero carta, scadenza carta, CVV

Mobile Code è il codice attivabile su smartphone necessario per confermare le operazioni bancarie in sostituzione di PIN Dispositivo e SMS PIN. Tutte le altre operazioni continueranno ad essere confermate con il tuo attuale PIN dispositivo. Mobile Code può essere associato al Touch ID, Face ID o FingerPrint su smartphone abilitati a tale funzione.

Per tutte le condizioni e caratteristiche relative al Servizio Mobile Code è necessario fare riferimento alle Condizioni Generali di Contratto, Manuale operativo e alla pagina Help