Difenditi dalle minacce

Fineco collabora da sempre con le autorità competenti per contrastare i crimini informatici e prevenire le minacce più comuni. Per evitare di diventare vittime inconsapevoli e per una maggiore tranquillità, la cautela è la miglior difesa.

Le frodi via phishing

Le frodi stanno diventando sempre più avanzate, in quanto simulano nella grafica e nel contenuto il sito Fineco utilizzando diversi canali di comunicazione (SMS, mail, telefonate, WhatsApp). Da un numero che apparentemente risulta di Fineco potresti ricevere un messaggio, che ti invita per esempio a cliccare su un link per verificare alcune “operazioni sospette”, “problematiche tecniche”, per “certificare i contatti” o genericamente per richieste di inserimento codici/dati su siti terzi. In alcuni casi potresti anche ricevere una telefonata da parte di finti operatori Fineco che potrebbero chiederti i codici dispositivi.

Fai attenzione anche a virus e keylogging

Sono programmi che intercettano i codici che digiti o modificano il comportamento del browser. Per proteggerti ricorda di aggiornare sempre l'antivirus e installare gli ultimi aggiornamenti del tuo sistema operativo.

Come puoi tutelarti?

Il tuo conto è dotato di funzionalità avanzate per offrirti la massima sicurezza, ma ci sono ulteriori misure che puoi adottare ogni giorno per tenerti al sicuro.

Verifica sempre di essere sull’indirizzo web legittimo

Prima di accedere all’area riservata e di inserire i tuoi codici, verifica sempre di essere sul sito https://finecobank.com/it/online/. Quando hai terminato di navigare, clicca sempre sul pulsante ESCI in alto a destra per terminare la connessione sicura e impedire l'accesso al tuo conto da parte di altri utenti.

Non comunicare mai i tuoi codici

Ricordati che Fineco non ti contatterà mai per chiederti:

  • Codice Utente e Password
  • i dati della carta di credito o debito
  • PIN e SMS PIN
  • di confermare le operazioni con Mobile Code
  • di inserire i dati di conto o carta su siti terzi

Presta attenzione ai link degli SMS

Sii prudente, a volte gli SMS inviati dai frodatori possono sembrare davvero inviata dalla Banca. I link che trovi nei nostri SMS iniziano sempre per «Fineco.mobi/», ogni altro indirizzo potrebbe essere fraudolento.

Tieni sempre aggiornato i tuoi contatti

Aggiorna e certifica i tuoi contatti per ricevere le nostre comunicazioni e usare al meglio i servizi mobile. Bastano solo pochi secondi e, in caso di necessità, ti raggiungeremo più in fretta.

Tanti livelli di sicurezza

L’uso del conto è protetto da un sistema di codici pensato per farti utilizzare i nostri servizi in tutta sicurezza.

Codice utente

Il codice identificativo non modificabile assegnato da Fineco che ti viene comunicato subito dopo l'apertura del conto.

Password web

Il codice segreto che imposti al primo accesso nella tua area riservata. Per una maggiore sicurezza, aggiornala periodicamente senza salvarla nel browser o nel tuo pc. Una password difficile da indovinare e diversa da quelle che utilizzi solitamente è un’ulteriore forma di protezione.

Password vocale

Accedi ai servizi di assistenza telefonica più velocemente e in piena sicurezza solo con il suono della tua voce.

PIN dispositivo

Il codice che ti permette di effettuare movimenti di denaro, visualizzare i dati del conto o confermare le disposizioni. Per una maggiore sicurezza, non memorizzarla sul PC o browser e scegli un codice difficile da indovinare.

Approfondisci

SMS PIN

È il codice "usa e getta" inviato sul tuo cellulare da utilizzare in aggiunta al PIN dispositivo per confermare alcune operazioni. La funzione "SMS PIN Base" è già attiva gratuitamente sul tuo conto.

Dettagli

Mobile code

Il servizio gratuito dell'app Fineco che ti permette di autorizzare la visualizzazione dei dati del conto e confermare alcune disposizioni direttamente dal tuo smartphone.

Approfondisci

Anche la tua carta è al sicuro

Con Fineco puoi anche modificare i tuoi limiti giornalieri di prelievo e pagamento o abilitare e disabilitare i pagamenti online e all’estero. Non importa dove ti trovi: hai pieno controllo della tua carta dall’app, in tempo reale.

Episodio 1

«SMISHING»

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Episodio 2

«SOCIAL NETWORK»

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Episodio 3

«SOCIAL ENGINEERING»

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Episodio 4

«SIM SWAP»

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Episodio 5

«TRUFFE ONLINE»

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Episodio 6

«MONEY MULING»

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Episodio 7

«DOWNLOADS PERICOLOSI»

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Episodio 8

«GHOST BROKING»

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Accedi al tuo conto in qualunque momento, da smartphone e tablet.

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Fineco Card Credit, Fineco Card Debit, Ricaricabile, Extra e Gold.

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Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Per tutte le condizioni relative ai prodotti e servizi pubblicizzati occorre fare riferimento a fogli informativi e moduli informazioni pubblicitarie e alla documentazione informativa prescritta dalla normativa vigente, disponibili alla sezione Trasparenza del sito e presso i consulenti finanziari abilitati all’offerta fuori sede Fineco. Tutti i prodotti offerti sono riservati ai correntisti Fineco.

Fineco UK

Pubblico Avviso alla clientela dei Comuni oggetto di ordinanza (v. all'allegato n. 1 al decreto del Presidente del Consiglio dei ministri del 23 febbraio 2020).

A testimonianza dell’attenzione verso la propria Clientela, Fineco ha deciso di intraprendere un’azione a favore dei Clienti che vivono nei Comuni coinvolti dall'emergenza Coronavirus – Covid19.

Fino al 15 aprile 2020 i titolari di mutui Fineco relativi a edifici ubicati nei comuni indicati nel decreto, possono richiedere la sospensione del pagamento delle rate di mutuo fino alla cessazione dello stato di emergenza (dichiarato per un periodo di 6 mesi dalla delibera del Consiglio dei ministri del 31 gennaio 2020).
Tale misura non comporterà alcun costo aggiuntivo né l’applicazione di interessi di mora.

E’ possibile contattare il numero verde 800.52.52.52 per reperire le informazioni necessarie al fine di attivare la sospensione del pagamento delle rate con decorrenza dalla prima rata utile successiva alla richiesta.

Si precisa che la sospensione non costituisce in alcun modo novazione del contratto di mutuo e resta ferma ogni altra modalità, patto, condizione e garanzia di cui al contratto di mutuo, con particolare riferimento alla garanzia ipotecaria.Le rate sospese inizieranno a decorrere al termine del periodo di sospensione con corrispondente allungamento del piano di rimborso per una durata pari al periodo di sospensione stesso, mantenendo la loro attuale periodicità.