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Con Fineco
sei al sicuro

La protezione dei tuoi dati per noi è importante.

Per questo Fineco adotta tutte le misure necessarie a garantire la massima sicurezza dei propri servizi di internet banking.

Un team di professionisti lavora 24 ore su 24 per garantire la sicurezza del tuo conto ed evitarti qualsiasi sorpresa.

Controlli costanti

I nostri servizi via internet seguono precisi standard tecnici per offrirti livelli di sicurezza avanzati.

Ogni transazione è tracciata da quando entri nel sito, memorizzata in ogni dettaglio e autorizzata solo dopo una serie di controlli incrociati molto sofisticati. Non solo automatici ma anche "umani".

Così se succede qualcosa ci mettiamo subito in contatto con te e siamo in grado di intervenire in tempo reale.

Aggiorna i tuoi contatti

Per una maggior sicurezza, aggiorna sempre i tuoi contatti. In questo modo, ricevi tutti i nostri messaggi via mail/sms/all'indirizzo di residenza, puoi usare al meglio i servizi "mobile" e in caso di necessità ti raggiungiamo più in fretta. Aggiornare i contatti e certificarli richiede pochi secondi. E' importante.

Scopri le minacce e come difenderti

Fineco collabora da sempre con le autorità competenti per contrastare i crimini informatici e prevenire le minacce più comuni. Per evitare di diventare vittime inconsapevoli e per una maggiore tranquillità tieni conto dei rischi più comuni che puoi correre e delle soluzioni suggerite per contrastarli.

Sono programmi che intercettano i codici che digiti o modificano il comportamento del browser.
Soluzione: aggiorna sempre l'antivirus e installa sempre gli aggiornamenti.

Sono email fraudolente finalizzate ad acquisire i codici di accesso al tuo conto o i dati delle tue carte. Se ne ricevi una, ignorala o contatta il Customer Care. Ricorda che Fineco non ti chiederà mai i codici personali o informazioni sulle tue carte di pagamento.

Finti operatori chiedono codici per fare non meglio precisate operazioni.
Fineco non chiama mai a casa un cliente per chiedere dei codici personali: nel dubbio, interrompi la telefonata e richiama il numero verde.

Tanti livelli di sicurezza

L'uso del conto è protetto da tre codici necessari per accedere nella tua area riservata del sito:

  • Codice Utente il codice identificativo non modificabile assegnato da Fineco che ti viene comunicato subito dopo l'apertura del conto.
  • Password Web il codice segreto che imposti al primo accesso da utilizzare insieme al Codice utente.
  • Pin dispositivo il codice essenziale per dare corso alle operazioni dispositive quali bonifici, ricariche cellulari, operazioni di Borsa.

In più le comunicazioni sensibili sono codificate in SSL/TLS a 128/256 bit, la tecnologia più elevata disponibile per la criptazione dei dati.

Mobile Code

novità

Mobile Code è il nuovo servizio gratuito dell'app Fineco che ti servirà per autorizzare la visualizzazione dei dati del conto o per confermare alcune disposizioni in alternativa al doppio inserimento di PIN Dispositivo + SMS PIN.

E se il tuo dispositivo è dotato di riconoscimento biometrico (Touch ID/Face ID/Fingerprint) potrai associargli direttamente il tuo Mobile Code. Così, per confermare un'operazione ti basterà un tocco o uno sguardo.

Per attivarlo ti basta accedere a Fineco app e seguire la procedura guidata.

Approfondisci

SMS PIN

Con il servizio SMS PIN ricevi gratuitamente un codice "usa e getta" sul tuo cellulare da utilizzare in aggiunta al PIN dispositivo per confermare bonifici, ricariche telefoniche o per firmare contratti online con la firma digitale.
La funzione "SMS PIN Base", per una maggiore sicurezza delle operazioni, è già attiva gratuitamente sul tuo conto.

Dettagli

Password Vocale

La tecnologia di biometria vocale permette un’autenticazione ancora più rapida e sicura.
Con la Password vocale puoi accedere ai servizi di assistenza telefonica semplicemente con il timbro della tua voce registrando la tua impronta vocale in pochi semplici passaggi.

Dettagli

Le regole per la tua sicurezza

Proteggi i tuoi dati seguendo poche semplici regole.

Non conservarli tutti insieme nello stesso posto e non registrarli sul computer o nel browser.
Meglio memorizzarli: la tua testa è il posto più sicuro. Scegli password e PIN difficili da indovinare e diversi da quelli che usi per altri servizi online. Ogni due o tre mesi, cambia la password.

La tua password Fineco deve essere composta da otto caratteri, di cui almeno uno deve essere numerico.

Entra in tranquillità nel tuo conto Fineco. Quando hai terminato di navigare clicca sempre sul pulsante ESCI in alto a destra per terminare la connessione sicura e impedire l'accesso al tuo conto da parte di altri utenti. Per maggiore sicurezza chiudi anche il browser.

Come creare una password sicura

  • Intervalla una parola di senso
    compiuto con cifre
  • Alterna lettere maiuscole e
    minuscole
  • Crea una password a partire da una
    frase che si ricorda facilmente

Esempio: colo55rE. La parola "colore" è intervallata da due cifre e termina con una lettera maiuscola: la password è di 8 caratteri e difficile da indovinare da parte di estranei.

Esempio: qrdl1234. Con la frase "Quel ramo del lago..." creiamo una password con la prima lettera di ogni parola più 4 numeri (es. il numero delle parole che compone la frase).

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Abbiamo le risposte che cerchi.
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