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Codici persi

Hai smarrito o dimenticato i codici? Seguendo questa semplice procedura di rigenerazione potrai recuperarli in tutta comodità, direttamente dal tuo PC.

Seleziona il codice che hai perso:

Ti invieremo un nuovo Codice di attivazione e il tuo Codice Utente.

Il nuovo Codice di attivazione ti verrà inviato con posta prioritaria al tuo domicilio.
Una volta inoltrata la richiesta, non potrai più accedere al sito con la tua vecchia password.
Il Codice Utente resta invariato e ti verrà inviato via email.

Inserisci il codice fiscale e l'indirizzo email registrati su Fineco.

Non hai l'email? Puoi inviare il modulo completo di firma al Customer Care via fax al n. 02 303482631 o via mail all'indirizzo helpdesk@finecobank.com.

Nota: tra una richiesta e quella successiva devono passare almeno 7 giorni lavorativi.

Se hai perso solo il tuo Codice Utente, chiama l'800.52.52.52 (da rete fissa) o lo 02.2899.2899 da cellulare, digita “2” per accedere al menu di assistenza codici e nuovamente “2” per ricevere assistenza da un operatore.
Se insieme al Codice Utente hai perso anche un codice segreto, segui le procedure di rigenerazione:

Richiesta Password web + Codice Utente
Richiesta Codice di attivazione + Codice Utente

Ti invieremo una nuova Password web e il tuo Codice Utente.

La nuova Password web ti verrà inviata con posta prioritaria al tuo domicilio.
Una volta inoltrata la richiesta, non potrai più accedere al sito con la tua vecchia password.
Il Codice Utente resta invariato e ti verrà inviato via email.

Inserisci il codice fiscale e l'indirizzo email registrati su Fineco.

Non hai l'email? Puoi inviare il modulo completo di firma al Customer Care via fax al n. 02 303482631 o via mail all'indirizzo helpdesk@finecobank.com.

La richiesta comporta un addebito di 0.95€.
Nota: tra una richiesta e quella successiva devono passare almeno 7 giorni lavorativi.

Puoi impostare o modificare la tua password telefonica direttamente in area riservata del sito, nella pagina “Gestione Codici”.

Se hai perso sia la Password web che il PIN dispositivo, compila il modulo e invialo via fax al Customer Care al n. 02 303482631 o via Email all'indirizzo helpdesk@finecobank.com.

Ti informiamo che, se hai il cellulare certificato, puoi creare gratuitamente un nuovo PIN dispositivo direttamente online, in area riservata del sito, alla sezione «I tuoi codici».
In questo caso ti consigliamo di richiedere l'invio tramite posta della sola Password web.

Importante: se ti hanno rubato uno o più codici, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
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