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Assegnata alle aziende che si distinguono per l'eccellenza nel creare un ambiente di lavoro positivo e stimolante, favorendo la valorizzazione e lo sviluppo delle competenze.

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Le nostre sedi centrali

Lavorare in Fineco vuol dire far parte di una realtà dinamica e innovativa che mette al centro le persone e le valorizza.

In Fineco crediamo che le persone possano crescere ed evolversi continuamente. Per questo riteniamo molto importante lo sviluppo trasversale della cultura e la condivisione delle conoscenze, valorizzandolo e supportando un percorso di crescita professionale continua.

In Fineco avrai a disposizione un ambiente giovane, dinamico e stimolante dove potrai coltivare e arricchire le tue competenze e valorizzare i tuoi punti di forza anche attraverso una costante formazione sul campo e opportunità di job rotation interna.

La tua performance viene valutata attraverso un processo strutturato e condiviso che ci consente di valorizzare le competenze di ogni membro del team, lavorare continuamente sulle aree di miglioramento individuali e creare percorsi di sviluppo coerenti con le attitudini personali.

Siamo una squadra di professionisti con esperienze e skills diversi, ma con un identico obiettivo: migliorare la vita dei nostri clienti. Per questo ogni nostra idea e ogni nostro progetto ruota sempre intorno alle parole innovazione, semplicità, trasparenza e attenzione al cliente.

Tipo di LavoroLivelloSedeArea 
ExperiencedMilanoBusinessCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa. Quotata nel FTSE MIB, Fineco propone un modello di business unico in Europa, che combina le migliori piattaforme con un grande network di consulenti finanziari. Offre da un unico conto servizi di banking, credit, trading e investimento attraverso piattaforme transazionali e di consulenza sviluppate con tecnologie proprietarie. Fineco è leader nel brokerage in Europa, e uno dei più importanti player nel Private Banking in Italia, con servizi di consulenza evoluti e altamente personalizzati.
Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un’offerta focalizzata sui servizi di brokerage, di banking e di investimento. Nel 2018 nasce a Dublino Fineco Asset Management, che ha come mission lo sviluppo di soluzioni di investimento in partnership con i migliori gestori internazionali.

Descrizione dell'attività

L’ attività core della struttura Financial Logic & Portfolio Monitoring, inserita all’interno della Unit Advisory, Portfolio Modelling & Monitoring sono presidiare e gestire lo studio e lo sviluppo della gestione finanziaria di rischio di portafoglio dei servizi di advisory oltre che verificare il corretto funzionamento delle logiche finanziarie sottostanti i servizi di advisory. Il team si occupa inoltre della gestione dei portafogli modello proposti alla Rete all’interno dei servizi di advisory, della gamma assicurativa e di gestito. In particolare la risorsa si occuperà di:

  • Collaborare con il Responsabile ed il Team per Gestire ed implementare modelli quantitativi per la misurazione ed il controllo dei rischi dei portafogli della clientela gestita con i Servizi di Advisory;
  • Presidiare il calcolo delle performance dei portafogli modello e delle performance attribution, utilizzando applicativi dedicati e predisponendo report interni di monitoraggio;
  • Misurare e monitorare l'andamento dei principali mercati finanziari, effettuando analisi quantitative storiche ed intermarket;
  • Predisporre materiale a supporto dei Promotori per una corretta proposizione e gestione del Servizio;
  • Monitorare il mercato e la concorrenza per offrire soluzioni sempre efficaci ed in linea con le esigenze della clientela.

Il candidato ideale

  • Conoscenza dei principali strumenti finanziari (azioni, obbligazioni, fondi, etf), delle logiche finanziarie che seguono e delle variabili finanziarie e macroeconomiche da cui possono essere influenzati;
  • Conoscenza delle logiche macroeconomiche di mercato (politiche monetarie e dinamiche dei tassi d'interesse, inflazione, …);
  • Esperienza di sviluppo di modelli di analisi e reportistica di portafoglio attraverso l’utilizzo di software di analisi e manipolazione dati;
  • Familiarità con ambienti di programmazione con preferenza per Matlab ed R;
  • Capacità d'implementazione di routine e di debug tramite i suddetti programmi;
  • Capacità di lavoro in team;
  • 2/3 anni di esperienza lavorativa in contesto di risk management/asset;
  • Conoscenza di Factset.

Sede di lavoro: Milano

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ExperiencedMilanICTCandidati

Area description

The ICT and Security Department develops and manages the whole software and system development life-cycle for FinecoBank application and infrastructure landscape.
The department boosts the rationalization of all processes supporting business lines, through the collection of needs related to IT and Security services and the promotion of technological opportunities offered by the market evolution.

Function and Job

As a member of internal DSA (Distributes Systems Architecture) team, the person will be in charge of operation and delivery management related to mission critical systems. This position requires a strong self-starter with solid technical engineering background and influencing skills, who can lead the way, assist development teams with architecture, design decisions, coding, trouble shooting and any other technical issues related to implementation of a customer facing proposition.

This person will work closely with development and security teams and must demonstrate individual functional and professional knowledge to ensure that the work products and deliverables are of the highest caliber to ensure the company’s quality standards.

This person will also apply her/his knowledge to identify, develop, and implement techniques to improve engagement productivity, increase efficiencies, mitigate risks, resolve issues, and optimize cost savings and efficiencies.

Roles & Responsibilities:

  • Designing and deploying dynamically scalable, available, fault-tolerant, and reliable applications on the Cloud;
  • Selecting appropriate Cloud services to design and deploy an application based on given requirements;
  • Migrating complex, multi-tier applications on Cloud Platforms;
  • Designing and deploying enterprise-wide scalable operations on Cloud Platforms;
  • Relevant experience as a systems administrator in a systems operations role;
  • Ability to work with virtualization technology;
  • Experience in monitoring and auditing systems;
  • Ability to deploy, manage, and operate scalable, highly available, and fault-tolerant;
  • Knowhow to implement and control the flow of data, to and from a service provider;
  • Capability to select the appropriate services based on compute, data, or security requirements;
  • Capability to migrate on-premises workload to service providers;
  • Implementing cost-control strategies.

Education:

  • Bachelor's degree in computer science, math, engineering or equivalent related IT experience;
  • Cloud cerfications (Microsoft/AWS or vendor neutral) are a plus.

Experience:

  • 5+ years experience with Linux systems management (Redhat), IT operations, server platform infrastructure (Linux), general system administration;
  • 3+ years experience with installation/troubleshoot/performance Java based Application Servers (JBoss, Tomcat, Springboot).

Knowledge and Skills:

  • Experience/knowledge of CI/CD processes and automations tools(git, Jenkins, Ansible, Elastic Stack) and Agile development and practices;
  • Container technologies; Docker, Kubernetes, Openshift;
  • Vast knowledge of core Azure services from architecture & design through to production.

Location: Milan

ExperiencedMilanoICTCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. È leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e’ una delle più importanti banche FinTech in Europa. I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e caratterizzate da una forte componente di innovazione, finalizzata a rendere l’esperienza dei clienti fluida e intuitiva su tutti i canali. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un’offerta focalizzata sui servizi di brokerage e transazionali.

Descrizione della funzione

La funzione ICT sviluppa e gestisce le applicazioni software e l’infrastruttura tecnologica della Banca. Promuove la razionalizzazione in azienda di tutti i processi di lavoro, a supporto delle linee di business, tramite la rilevazione delle esigenze di servizi informatici e promozione delle opportunità tecnologiche offerte dall’evoluzione del sistema informativo.

Descrizione dell’attività:

Inserita all'interno dell'area ICT – Unit Datawarehouse, la persona da noi ricercata sarà chiamata a svolgere le seguenti attività:

  • analizzare le esigenze degli utenti interni in termini di reporting e analisi
  • esplicitare i fabbisogni informativi
  • disegnare e implementare le procedure di integrazione dati dai sistemi alimentanti
  • definire e implementare i reports e le analisi sui dati

Il candidato ideale

  • Laurea in Ingegneria Informatica, Informatica o Statistica/Matematica
  • Interesse verso le tematiche di modellazione dati, sviluppo e gestione database, business intelligence
  • Conoscenza di almeno un database fra MS SQL Server, MS Access, Oracle, Sybase, MySQL

Completano il profilo una forte determinazione ed orientamento al risultato, una personalità vivace e proattiva, con ottime capacità organizzative e doti di riservatezza e affidabilità.

La nostra offerta

  • Entry date: asap
  • Contract type: Tempo Indeterminato
  • Career website: https://finecobank.com/it/online/careers/

Sede di lavoro: Milano

ExperiencedMilanoICTCandidati

Area description

The ICT&Security function develops and manages the software applications, the Bank’s technological infrastructure and related ICT Security aspects. It boosts the rationalization of all processes supporting business lines, through the collection of needs related to IT services and the promotion of technological opportunities offered by the evolution of the information system.

Main Responsibilities

  • Manage the delivery of the data governance programme to ensure best practice and regulatory frameworks are followed
  • Align the data governance programme to the enterprise ICT&Security strategy
  • Develop, update and maintain standards, policies and procedures to support the creation and provide technical assurance for the on-going implementation of the data governance program
  • Ensure data governance policies and practices are embedded throughout the company
  • Work cross department to ensure that data governance practices are consistent with corporate approach
  • Assess and identify risks in line with the risk management approach, ensuring they are mitigated and accounted for work within the data governance programme
  • Develop and enforce data quality metrics
  • Update, implement and maintain the internal program to collect and report data governance related metrics and indicators.

What we expect from you

  • Ability to read, write and speak English (B2 or better)
  • Ability to work with cross-organizational and cross-functional teams
  • Bachelor’s degree in computer science/engineering or equivalent
  • Good problem solving skills and attention to details
  • At least 5 years of previous experience in Data Governance or ICT&Security Governance role
  • Specialist knowledge of data governance principles and practices
  • Good understanding of information management practices including information lifecycle management, data modelling and data management
  • Experience in leading a data governance programme
  • Experience creating, implementing, maintaining, monitoring and enforcing IT&Security policies, procedures and processes
  • Familiarity with legal regulatory requirements related to information security and IT (Bankit 285, BCE, L.231, GDPR, PSD2, ..)
  • Familiar with risk management and risk assessment concepts and methodologies
  • Understanding of IT general controls (i.e.security topics, change management, disaster recovery, backup&restore, data center management, etc.) and IT application control concepts (i.e. processing controls, system reconciliations, testing, workflows)
  • Skilled at planning, tracking plans, working cross department to review processes and controls, gathering and organizing documentation and test results
  • Knowledge of Project management standard and practice. PMP or Prince2 certification are a plus
  • Ability to communicate risk topics to both technical and non-technical stakeholders
ExperiencedMilanoICTCandidati

Area description

The ICT&Security function develops and manages the software applications, the Bank’s technological infrastructure and related ICT Security aspects. It boosts the rationalization of all processes supporting business lines, through the collection of needs related to IT services and the promotion of technological opportunities offered by the evolution of the information system.

Main Responsibilities

  • Assess IT&Security corporate-wide compliance with internal policies/standards and regulation requirements and identify actions to remediate non-compliance
  • Ensure that internal practices satisfy the requirements of regulatory frameworks such as GDPR,285,262, as well as all applicable local laws and regulations: collaborate with teams across the company to promote and implement adequate practices and controls ensuring compliance with policies/plans/standards
  • Ensure that Fineco is properly evaluating ICT&security risks by assessing the potential impact of threats to the business and Fineco's vulnerability to these threats and recommending controls to reduce risks to levels aligned with the organization's risk tolerances and appetite
  • Work collaboratively with 2nd/3rd level control departments as Risk Management, Compliance, Audit to ensure that local practices are consistent with corporate approach and standards
  • Monitor the legal and regulatory landscape to proactively address new ict and/or information security related requirements: identify compliance objectives and map program deliverables to the requirements (i.e. define controls that can be used to meet those requirements and update/maintain internal controls framework)
  • Update, implement and maintain the internal program to collect and report ICTand information security related performance metrics and key risk indicators.
  • Build out and maintain current GRC tools and processes within ict&information security to provide visibility and transparency
  • Collect information for generating and communicating both technical-detailed and high level reports, on a regular basis and as requested

What we expect from you

  • Ability to read, write and speak English (B2 or better)
  • Ability to work with cross-organizational and cross-functional teams
  • Bachelor’s degree in computer science/engineering or equivalent
  • Good problem solving skills and attention to details
  • At least 5 years of previous experience in ICT Risk or ICT&Security Governance role
  • Previous experience in coordinating governance topics in a parent company
  • CISA, ITIL, CGEIT and other certifications in IT Governance topic are a plus
  • Experience defining, revising, and implementing corporate information security policies
  • Experience coordinating initiatives for obtaining security related assurances (e.g., ISO 27001, COBIT, ITIL etc.) including control design and testing.
  • Experience creating, implementing, maintaining, monitoring and enforcing IT&Security policies, procedures, programs, and processes
  • Familiarity with legal regulatory requirements related to information security and IT (Bankit 285, BCE, L.231, GDPR, PSD2, ..)
  • Familiar with risk management and risk assessment concepts and methodologies
ExperiencedMilanoICTCandidati

Area description

The candidate will be part of the internal team in the “Enterprise Systems and Architectures” ICT unit. This unit has in charge the definition, implementation and management of departmental infrastructure.The unit plays the role of internal competence center on Enterprise ICT issues, and also acts in close coordination with the other units that need to use the services offered by the infrastructure of competence (eg: storage, backup services, physical data protection strategies) and with the Omnichannel Development unit in order to make the information system and technology always aligned with the strategy and quality levels related to the good reputation for the Company.

Function and Job

It acts for the design, implementation and evolution with control mechanisms aimed at the correct management of the aforementioned processes.

The same unit also carries out second-level support functions for issues affecting Fineco internal and external ICT customers.

Primary Responsibilities and Activities

  • He designs and implements technological solutions involving Enterprise Linux Systems, backup and storage area network, virtualization and high availability, following the process from technical scouting to deployment in the dev/test/production environment.
  • He manages Storage, Backup and Appliances infrastructure related, with the ability to script and automate jobs.
  • He engineers and deploys backup and recovery (data protection) solutions with the related data lifecycle management, also involving a (multi)cloud tier.
  • He participates heavily in planning client infrastructures. This entails gathering system data, researching possible solutions, developing and presenting his design ideas, and thoughtfully evaluating suggestions from others. In addition, evaluates industry trends and assists in implementing standards and best practices.

Experience:

  • Extensive storage and systems management experience (min 5y)
  • Storage networking administration (min 5y)

Knowledge & Skills:

  • Storage provisioning and reclamation processes. Protection of the data volumes with masking,replication and snapshot/cloning/protection strategies
  • Demonstrated ability in applying repeatable quality assurance process and methods in order to accomplish also Disaster Recovery objectives with an excellent level of awareness.
  • Strong knowledge and/or prior experience with OS administration is required. Experience with VMware and Linux RedHat particularly would be highly appreciated.
  • Strong management, communication, technical and remote collaboration skills with the ability to work with cross-organizational and cross-functional teams
  • Upper-intermediate level understanding of IT systems & architectures (Distributed and Departmental) with good working knowledge of ICT technologies (DBMS, Operating Systems, Middleware, Virtualization technologies, etc).
  • Excellent problem solving skills and effective RCA. Evaluation of performance bottlenecks with the definition of effective optimization plans is needful.
ExperiencedMilanICTCandidati

Area description

The ICT and Security Department develops and manages the whole software and system development life-cycle for FinecoBank application and infrastructure landscape.
The department boosts the rationalization of all processes supporting business lines, through the collection of needs related to IT and Security services and the promotion of technological opportunities offered by the market evolution.

Function and Job

Primary Responsibilities and Activities

  • Define data science strategy ;
  • Own and drive contemporary best practices in applying and deploying data science at scale;
  • Build predictive models using Machine Learning and Data Mining methodologies ;
  • Descriptive analysis regarding the evolution of phenomena and process trends on big data;
  • Big picture thinking - correctly diagnosing problems and productionising research;
  • Promote and teach the use of big data and machine learning tools;
  • Partner with the Database areas to define the data infrastructure.

Education:

  • Strong mathematical background (linear algebra, calculus, probability and statistics).

Knowledge and Skills:

  • Expertise in machine learning, statistics, data analysis. Must have an excellent knowledge of advanced methods, and experience in applying those methods to a variety of problems;
  • Knowledge of SQL language for DB architecture and preferably also NO-SQL language (Mongo DB and / or Elastic Search);
  • Excellent knowledge of data science tools, including, python coding, SQL and production tools;
  • Deep understanding of fundamentals of probability and statistics;
  • Knowledge of one or more programming languages depending on seniority (R, Matlab, python, C, etc);
  • Ability to drive a project and work both independently and in a team;
  • Ability to effectively communicate technical concepts to both technical and non-technical staff members and customers;

Location: Milan

ExperiencedMilanoNetworkCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e’ una delle più importanti banche FinTech in Europa. I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e caratterizzate da una forte componente di innovazione, finalizzata a rendere l’esperienza dei clienti fluida e intuitiva su tutti i canali. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un’offerta focalizzata sui servizi di brokerage e transazionali.

Descrizione della funzione

La funzione Direzione Commerciale Rete PFA è deputata a supervisionare e promuovere la gestione e lo sviluppo della Rete dei PFA.

Il Department supervisiona l’attività di raccolta delle esigenze commerciali provenienti dalla Rete, garantendone una corretta analisi e coordinando la Rete e le strutture competenti della Banca nello studio del miglior servizio da offrire sia alla clientela retail che alla clientela istituzionale, assicurando il rispetto della normativa esterna (es. TUB, TUF, Antitrust) e la coerenza con le strategie della Banca.

Descrizione dell'attività

La persona da noi ricercata verrà inserita all’interno della Direzione Commerciale Rete PFA presso la sede di Milano e dovrà supportare il responsabile nelle seguenti attività:

  • Presidiare, all’interno dell’area territoriale assegnata, le attività di sviluppo del business;
  • Supportare, mediante un confronto costante, la struttura manageriale della Rete nell’analisi dei risultati e nel presidio degli obiettivi quantitativi e qualitativi;
  • Definire iniziative a sostegno della struttura manageriale per favorire il raggiungimento degli obiettivi;
  • Monitorare l’andamento della raccolta, e più in generale, delle attività produttive della Rete;
  • Ideare e avviare le iniziative a supporto dell’attività commerciale di Rete utili alla promozione di servizi e prodotti, identificando gli strumenti di spinta e monitoraggio commerciale;
  • Monitorare l’implementazione ed i risultati delle iniziative concordate con la Direzione e con i manager di Rete;
  • Supportare la pianificazione degli eventi commerciali, team di gruppo e riunioni plenarie;
  • Supportare tutti i livelli manageriali della Rete nella gestione delle risorse e condividere con gli Area Manager le eventuali modifiche all’assetto distributivo delle strutture coordinate;
  • Contribuire al presidio dei rischi connessi all’attività svolta dalla Rete.

Il candidato ideale

Requisiti:

  • Gradita precedente esperienza in ruoli analoghi all’interno di reti distributive (settore finanziario);
  • Laurea in Economia o simili;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office;
  • Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale;
  • Ottime capacità reazionali

Completano il profilo un forte orientamento al risultato e al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con attitudine al team work, alla relazione e all’apprendimento continuo oltre ad una grande flessibilità.

Sede di lavoro: Milano

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StageReggio EmiliaOperationsCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e’ una delle più importanti banche FinTech in Europa. I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e caratterizzate da una forte componente di innovazione, finalizzata a rendere l’esperienza dei clienti fluida e intuitiva su tutti i canali. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un’offerta focalizzata sui servizi di brokerage e transazionali.

Descrizione della funzione

Il Team si occupa assicurare la corretta e tempestiva apertura dei rapporti contenuti nel contratto di conto corrente e deposito titoli, richiesti dalla clientela tramite i vari canali.
Cura la manutenzione dell’anagrafe generale della Banca, gestisce le condizioni di conto corrente, le elaborazioni di addebito bollo e contabilizzazione competenze anche al fine della produzione degli estratti conto, le risposte Privacy, le interviste antiriciclaggio, l’attivazione di una serie di servizi nonché l’estinzione dei rapporti.

Descrizione dell'attività

La persona da noi ricercata verrà inserita presso la sede di Reggio Emilia, dove si occuperà di attività di back office che consentono la corretta gestione delle disposizioni di Operations della clientela e della Banca:

  • Gestione delle aperture dei rapporti e attività connesse;
  • Controllo contratti e relativa documentazione;
  • Inserimento proposte in applicativi Banca;
  • Valutazione profilo AML sui potenziali clienti;
  • Gestione resi a clienti e Consulenti Finanziari.

Il candidato ideale

  • Laurea in discipline economiche
  • Buona conoscenza dei pacchetti di Office
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Gradita esperienza, seppur minima, in un contesto aziendale

Si desidera entrare in contatto con persone che si distinguono per le ottime capacità di gestione multi-tasking relazionali, proattività, affidabilità ed autonomia organizzativa.

Completano il profilo un forte interesse per il settore, una marcata attitudine al problem solving, alla flessibilità e spirito di iniziativa. Predisposizione al teamworking e ottime capacità di operare in contesti altamente dinamici e sfidanti.

La nostra offerta

  • Entry date: asap
  • Contract type: Stage

Sede di lavoro: Reggio Emilia

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ExperiencedMilanoComplianceCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e’ una delle più importanti banche FinTech in Europa. I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e caratterizzate da una forte componente di innovazione, finalizzata a rendere l’esperienza dei clienti fluida e intuitiva su tutti i canali. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un’offerta focalizzata sui servizi di brokerage e transazionali.

Descrizione dell'attività

Inserita nella Unit Compliance la persona ricercata si occuperà della valutazione e gestione del rischio di non conformità in ambito ICT.

Le principali attività riguardano:

  • Rilevazione e valutazione dei nuovi requisiti normativi, o modifiche di quelli già esistenti, in ambito ICT, analizzandone l’impatto;
  • Supporto alle funzioni/ strutture specialistiche nell’interpretazione normativa delle norme e dei regolamenti che impattano sull’ICT con specifico riguardo agli aspetti relativi all’ICT Governance, organizzazione e processi;
  • Impostazione ed esecuzione dei controlli finalizzati a verificare la coerenza dell'assetto organizzativo interno (processi, procedure e soluzioni) con i requisiti normativi e regolamentari vigenti ed applicabili;
  • Supporto alle strutture dedicate nelle attività di formazione volte a garantire la conoscenza e il rispetto delle normative ICT.

Il candidato ideale

  • Laurea in informatica o ingegneria informatica/gestionale;
  • Almeno 5 anni di esperienza in ambito ICT Compliance/Audit presso banche e intermediari finanziari;
  • Conoscenza di framework e standard IT;
  • Conoscenza dei principi di IT Audit Management;
  • Conoscenza delle normative bancarie (Bankit 285, D. Lgs.231/01, GDPR, PSD2, ..);
  • Buona conoscenza della lingua inglese;

Completano il profilo un forte orientamento al risultato ed al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità organizzative, una grande flessibilità e una marcata attitudine al teamworking apertura al cambiamento.

Sede di lavoro: Milano

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JuniorMilanoCFOCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e’ una delle più importanti banche FinTech in Europa. I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e caratterizzate da una forte componente di innovazione, finalizzata a rendere l’esperienza dei clienti fluida e intuitiva su tutti i canali. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un’offerta focalizzata sui servizi di brokerage e transazionali.

Descrizione della funzione

La persona da noi ricercata verrà inserita nell’area Chief Financial Officer nel team di Tesoreria e si occuperà delle seguenti attività:

  • Calcolo sensitivities delle poste di bilancio e del portafoglio finanziario;
  • collaborazione con la funzione Pianificazione nel calcolo del margine di interesse prospettico;
  • gestione dei conti correnti al fine di ottimizzare la liquidità a breve termine;
  • gestione della marginazione legata a contratti derivati e a Repo.

Skill

  • Laurea in discipline economiche o equivalenti;
  • esperienza di almeno 1 anno in un ruolo analogo ;
  • conoscenza dei requisiti regolamentari da rispettare;
  • forte interesse per l'area contabilità/bilancio/finanza;
  • ottima conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo un forte orientamento al risultato e al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con attitudine al team work, alla relazione e all’apprendimento continuo oltre ad una grande flessibilità.

Sede di lavoro: Milano

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ProfessionalMilanoOperations titoliCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e’ una delle più importanti banche FinTech in Europa. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità.

Descrizione dell'attività

La persona da noi ricercata verrà inserita all’interno del Team Amministrazione OICR – Operations Titoli presso la sede di Milano e dovrà supportare il responsabile nelle seguenti attività:

  • controllo e monitoraggio (giornaliere e periodiche) nelle fasi di "inserimento ordini", "cut off" "ritorno degli eseguiti"
  • regolamento contabile
  • operazioni societarie
  • data entry di alcune tipologie di ordini
  • gestione e analisi richieste cliente

Il candidato ideale

Requisiti

  • Formazione: conoscenza dell’oggetto del nostro processo: “Collocamento Online Fondi Comuni di Investimento e Sicav”
  • Competenze comportamentali: capacità relazionali, dinamicità, team spirit, problem solving e precisione
  • Competenze tecniche: buona conoscenza della lingua inglese, buona conoscenza del pacchetto Office; conoscenza gestionale AS400

Sede di lavoro: Milano

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ExperiencedMilanoMarketingCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e’ una delle più importanti banche FinTech in Europa. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità.

Descrizione dell'attività

Il candidato verrà inserito nel team "Marketing Retail & Rete", Area Marketing appartenente al Department Global Business presso la sede di Milano.
Con l'obiettivo di rafforzare le attività di marketing per la clientela del Regno Unito, cerchiamo un marketing specialist che si occuperà della creazione, gestione e sviluppo della comunicazione rivolta a clienti e prospects di Fineco UK.
Nel dettaglio la risorsa, in collaborazione con il team marketing retail in cui sarà inserita (sede Milano), avrà le seguenti responsabilità:

  • Creazione e gestione dei contenuti di comunicazione e marketing (sito, email, banner, ecc.)
  • Ideazione della struttura dei diversi elementi di comunicazione (pagine web, mobile, email)
  • Creazione di DEM (scrittura e creazione su CMS), SMS e notifiche push
  • Segmentazione e gestione di messaggi adv profilati sul sito
  • Coordinamento dei flussi di lavoro e responsabilità sul planning dei rilasci

Candidato ideale

Ottima capacità editoriale e di scrittura

Conoscenza fluente della lingua inglese sia scritta che parlata

Conoscenza di base del mondo investimenti e trading

Ottime capacità organizzative in quanto l'attività richiede scheduling con tempi stretti e coordinamento di attività

Capacità di lavorare in team e di relazionarsi frequentemente con diverse aree della banca.

Precisione, proattività, autonomia e spirito di iniziativa

Sede di lavoro: Milano

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ExperiencedMilanoMarketingCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità.

Descrizione dell'attività

Il candidato verrà inserito nel team "Visual Design & User Experience", Area Marketing appartenente al Department Global Business presso la sede di Milano.
Sarà impegnato in una stretta collaborazione con il team di design, contribuendo a pianificare e definire la digital experience dei prodotti e servizi bancari e finanziari di FinecoBank presenti sul Sito clienti, su APP Fineco Mobile e sulla piattaforma XNET (piattaforma utilizzata dai consulenti finanziari).

Lavorerà quotidianamente con il team in tutte le aree di sua competenza, dimostrando capacità nella gestione di un progetto in ogni sua fase.

Candidato ideale

Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza nella progettazione UI e nel Visual Design, per progetti in ambito digitale (web, tablet, mobile) e di comunicazione visiva.
Ha una spiccata creatività e propensione per l’innovazione ed è una persona motivata, mentalmente aperta, curiosa e dotata di entusiasmo ed energia.

Saranno valutate positivamente precedenti esperienze nella progettazione funzionale e di dettaglio di siti Internet, portali, singoli applicativi web oriented e applicazioni mobile.

Requisiti richiesti

Candidature senza link all’editorial portfolio non verranno prese in considerazione

  • Percorso di studi in in Communication Design o equivalente;
  • Ottima conoscenza del design della comunicazione e del Visual Design;
  • Ottima conoscenza delle regole della comunicazione, anche offline.
  • Prototipazione con Adobe XD per lo sviluppo Web e di web App IOS/Android;
  • Conoscenza approfondita dei principali software e tool di editing grafico (Adobe Creative Cloud);
  • Buona conoscenza dei principali collaboration tool (Zeplin, Invision ecc.);
  • Buona conoscenza di Principle e/o After Effects per il Motion Design;
  • Buona conoscenza della lingua inglese sia scritto che orale.
  • Conoscenza delle tecniche di Design Thinking e Co-Design;
  • Conoscenza delle metodologie Atomic Design e Design System;
  • Capacità di definire le priorità nel contesto lavorativo, senza sacrificare l’attenzione per i dettagli e la qualità.
  • Proattività e predisposizione a lavorare in team;
  • Aggiornata(o) sugli ultimi trend di UI, Visual Design e comunicazione;
  • Spiccato senso estetico e ottime capacità illustrative.
  • Ottima conoscenza di User Interface Design mobile e web;

Sede di lavoro: Milano

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ExperiencedReggio Emilia, MilanoCFOCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E' leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e' una delle più importanti banche FinTech in Europa. I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e caratterizzate da una forte componente di innovazione, finalizzata a rendere l'esperienza dei clienti fluida e intuitiva su tutti i canali. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un'offerta focalizzata sui servizi di brokerage e transazionali.

Descrizione dell'attività

Inserita nel Team Controllo di Gestione - appartenente alla Direzione CFO - la persona ricercata, si occuperà delle seguenti attività:

  • determinazione del Costo del Capitale da utilizzare per il calcolo dell'indicatore di performance economica EVA;
  • gestione del modello di esecuzione del test di impairment dell'avviamento iscritto in bilancio;
  • sviluppo e manutenzione dei modelli interni utilizzati dal Controllo di Gestione per il calcolo della redditività e del pricing di prodotto;
  • collaborazione con ICT Department al fine di predisporre le basi dati necessarie all'alimentazione dei modelli;
  • predisposizione della documentazione tecnica e metodologica da presentare alla funzione di validazione interna ed al Consiglio di Amministrazione.

Il candidato ideale:

  • Laurea in Economia, Ingegneria;
  • Esperienza di 2/3 anni in ruoli analoghi, in ambito bancario;
  • Conoscenza dei modelli di valutazione aziendale e di calcolo della redditività di prodotto;
  • Ottima conoscenza di strumenti analitici di base (SAS, R);
  • Esperienza e conoscenza nelle principali tecniche di modellizzazione, statistica, econometria e ottimizzazione;
  • Conoscenza di SQL;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo un forte orientamento al risultato e al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con attitudine al team work, alla relazione e all'apprendimento continuo oltre ad una grande flessibilità.

Sede di lavoro: Reggio Emilia, Milano

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ExperiencedMilano, Reggio EmiliaCFOCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e’ una delle più importanti banche FinTech in Europa. I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e caratterizzate da una forte componente di innovazione, finalizzata a rendere l’esperienza dei clienti fluida e intuitiva su tutti i canali. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un’offerta focalizzata sui servizi di brokerage e transazionali.

Descrizione dell'attività

Inserito all'interno del CFO Department, la persona da noi ricercata si occuperà delle seguenti attività:

  • Pianificazione del capitale:
    • definizione delle proiezioni relative ai principali indicatori di capitale nell'ambito delle attività di predisposizione del Budget e del Piano strategico del Gruppo;
    • partecipazione al processo di valutazione dell’adeguatezza patrimoniale (ICAAP) con riferimento agli indicatori patrimoniali e definizione della proposta degli obiettivi di capitalizzazione all'interno del Risk Appetite del Gruppo.
  • Monitoraggio del capitale rispetto ai livelli target definiti dal Gruppo e produzione di report di analisi a supporto del top management sull'evoluzione dei livelli di patrimonializzazione del Gruppo.
  • Monitoraggio e interpretazione delle novità regolamentari introdotte dai Regulators locali ed europei e produzione di report di analisi per il top management sui potenziali impatti.
  • Gestione del processo di raccolta dati necessario alla predisposizione dell’Informativa da parte degli Enti.

Il candidato ideale:

Conoscenze tecniche:

  • Normativa regolamentare Europea e locale relativa ai requisiti prudenziali applicabili agli Enti creditizi
  • Normativa regolamentare e istruzioni di vigilanza per la predisposizione delle segnalazioni di vigilanza armonizzate e non armonizzate su base individuale e consolidata

Requisiti:

  • Laurea in discipline economiche;
  • Almeno 2 anni di esperienza presso banche;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Buona conoscenza del pacchetto Office.

Completano il profilo un forte orientamento al risultato ed al problem solving, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità organizzative, una grande flessibilità e una marcata attitudine al teamworking apertura al cambiamento.

Sede di lavoro: Milano, Reggio Emilia

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ExperiencedMilanInternal AuditCandidati

Area description

FinecoBank is a direct multichannel bank with 1.280 million clients and one of the largest advisory networks in Italy, with almost 2,600 Personal Financial Advisors, a net sales of 6.2 billion euros and 25.8 billion euros of equity in the Private segment as at 31 December 2018. Since 1999 Fineco has been synonymous with innovation in financial services. Fineco is the world's most recommended bank by word of mouth, according to a 2015 survey by The Boston Consulting Group.

Function and Job

FinecoBank S.p.A. Internal Audit function is looking for auditors to carry out audit activities on the Bank ICT and Security area. This includes:

  • Audits on FinecoBank ICT and Security processes
  • Identification and evaluation of risks
  • Writing the audit report
  • Communication of audit results to auditees and Management
  • Proposal of solutions and practical recommendations

Competencies

  • Practical ICT and Security audit/risk/control experience in banks or supervisors, at least 3 years
  • Strong knowledge about key principles of an internal control system
  • Strong knowledge ok key ICT and Security processes and related external regulations/standards
  • Strong verbal and written communication skills
  • Technical skills
  • ICT Internal Audit Certification (CISA) is appreciated
  • A Good level of knowledge of the English language (written and oral) is appreciated

Complete the profile a strong determination and orientation to the result, a lively and proactive personality, with excellent organizational skills and qualities of confidentiality and reliability.

Location: Milan

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ExperiencedMilanInternal AuditCandidati

Area description

FinecoBank is a direct multichannel bank with 1.280 million clients and one of the largest advisory networks in Italy, with almost 2,600 Personal Financial Advisors, a net sales of 6.2 billion euros and 25.8 billion euros of equity in the Private segment as at 31 December 2018. Since 1999 Fineco has been synonymous with innovation in financial services. Fineco is the world's most recommended bank by word of mouth, according to a 2015 survey by The Boston Consulting Group.

Function and Job

FinecoBank S.p.A. Internal Audit function is looking for auditors to carry out audit activities on the Bank Processes. This includes:

  • Audits on FinecoBank processes
  • Identification and evaluation of risks
  • Writing the audit report
  • Communication of audit results to auditees and Management
  • Proposal of solutions and practical recommendations

Competencies

  • Practical audit/risk/control experience in banks or supervisors, at least 3 years
  • Strong knowledge about key principles of an internal control system
  • Strong knowledge ok key processes and external regulations related to MiFID II, Market Abuse, Asset Management, Credit Risk, Accounting, FINREP, COREP, and CFO Processes, RAF, ICAAP, ILAAP
  • Strong verbal and written communication skills
  • Technical skills (MS Office – Data Analytics)
  • Internal Audit Certification (CIA) is appreciated
  • A Good level of knowledge of the English language (written and oral) is appreciated

Complete the profile a strong determination and orientation to the result, a lively and proactive personality, with excellent organizational skills and qualities of confidentiality and reliability.

Location: Milan

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ExperiencedMilanoTechnologyCandidati

Area description

FinecoBank is a direct multichannel bank with 1.280 million clients and one of the largest advisory networks in Italy, with almost 2,600 Personal Financial Advisors, a net sales of 6.2 billion euros and 25.8 billion euros of equity in the Private segment as at 31 December 2018. Since 1999 Fineco has been synonymous with innovation in financial services. Fineco is the world's most recommended bank by word of mouth, according to a 2015 survey by The Boston Consulting Group.

Function description

The ICT & Security Department develops and manages the whole software and system development life-cycle for FinecoBank application and infrastructure landscape.
A fundamental aspect of SDLC is security; it boosts the rationalization of all processes supporting business lines, through the collection of needs related to IT and Security services and the promotion of technological opportunities offered by the market evolution.

Job Overview

The primary purpose of this role is to address security aspects in the most challenging environment for a security expert: a banking institution; an evolving business scenario; high priority of the cyber risk among the top risks for the bank; peculiar cybercrime and cyber threats scenarios.
You will be part of a competitive, determined team in constant growth, aiming at ensuring the business resilience and contributing to the good reputation for the Company. You’ll have the chance to develop and hone your technical competencies and to foster your exposure and your ICT security background. This a hands-on, senior technical role.

Primary Responsibilities and Activities

  • Perform research and analysis of emerging and on-the-edge technologies and related cyber security threats and implications
  • Design ICT security architectural patterns and define best practices and standards for securing networks, services, assets, processes and tools
  • Manage and improve existing security solutions
  • Scout and evaluate new cyber security defensive approaches, solutions and technologies
  • Produce and consume cyber threats intelligence and contribute to cyber risk analysis and evaluation
  • Be a member of internal incident response team
  • Contribute to investigations into network intrusions and other cyber security breaches/attacks
  • Learn the post incidents lessons and use them to eradicate root causes and vulnerabilities, and to improve the company security posture
  • Contribute to the definition and conduction of security assessment for applications, network and infrastructure, identifying gaps and remediation plan in coordination with involved ICT Structures;
  • Conduct vulnerability assessment and penetration tests

Job Requirements Education

  • Bachelor's degree in computer science, math, engineering or equivalent related IT experience.
  • CISSP, CEH, OSCP, CCSP or other InfoSec professional certifications are a plus

Experience

  • 5+ years of cyber security experience, spent working on the field in one or more of the following: Network Security, Enterprise Systems Security, SDLC Security, Data Security, Identity and Access Management, Cybersecurity and Security Operations (SOC, CERT, Cyber Threat Intelligence teams, Vulnerability Management, Penetration Testing, …).
  • 5+ years successfully managing complex security/IT solutions

Knowledge and Skills

  • Genuine passion in cyber security, proactivity and curiosity
  • Knowledge of network engineering, concepts and security;
  • Knowledge of shell and scripting languages (Perl, Python etc).
  • Awareness of the European and international legislation landscape in information security area is considered a plus
  • Strong knowledge of standards of information security management (ISO/IEC, NIST) and best practices (ENISA, OWASP, CSA, etc.)
  • Strong knowledge of the Cyber security application landscape and ability to manage and evaluate security solutions (such as antimalware, anti DDoS, IDS, IPS, WAF, monitoring / forensics tool, threats detection and mitigation, big data for security)
  • Cloud computing and relevant cloud security technologies
  • Ability to handle pressure, timely delivery and tolerance to tight schedule together with problem solving attitude
  • Teamwork attitude
  • Fluent English (written and spoken)

Our offer

  • Entry date: asap
  • Contract type: Permanent Contract

Sede di lavoro: Milano

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ExperiencedMilanoTechnologyCandidati

Job Description

Fineco is looking for a Senior API Developer to design, develop, enhance, document, and support interoperability solutions. The role requires a highly-motivated professional who can help build out our API capabilities. As a Senior API Developer you will participate in all aspects of the software development lifecycle which includes estimating, technical design, implementation, documentation, testing, deployment and application support. You will establish API standards and maintain the high quality services we manage.

You will have hands on experience developing and integrating APIs, preferably in banking and/or payments, for a wide variety of API consumers. The role is highly collaborative, with projects that range from small, fast paced deliveries to enterprise initiatives. You will contribute vision and technical guidance to help steer the strategic direction of our API landscape.

This role will enable the efficient delivery of high-quality, scalable and maintainable solutions by working with cross-functional teams (i.e. applications, architecture, data management, analytics, infrastructure and security) to deliver information efficiently, while architecting solutions around best practices and reusability.This role requires understanding the complexities of system/data integrations and competencies in enterprise integration patterns, domain driven design, endpoint security, as well as the design and configuration of API policies, security, governance and access.

Mandatory Skills And Qualifications

  • 5+ years as a professional Java software developer
  • Demonstrated success in building and configuring APIs with REST and Microservices
  • Extensive experience working with databases as an application developer (relational and/or NoSQL)
  • Deep insight into the risks and relative mitigation techniques of distributed server environments
  • Demonstrated exposure to monitoring platforms and implementing performance improvements with application availability, quality, and performance
  • Able to work effectively under pressure, independently, and within a collaborative team-oriented environment using sound judgment in decision making
  • Strong interpersonal skills, detail oriented and able to manage groups of tasks simultaneously

Preferred Skills And Qualifications

  • Experience with Openshift, GIT, Jenkins, Maven, test automation & reporting tools
  • General understanding of continuous integration and continuous delivery methodology and tools
  • Ability to adapt and work with team members of various experience levels
  • Capacity to proactively keep-up with industry and technology best practices to meet goals and help engineering teams migrate towards their use

Sede di lavoro: Milano

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GraduateMilanoCRMCandidati

Descrizione dell'area

FinecoBank è una banca multicanale che offre, in unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E' leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank e' una delle più importanti banche FinTech in Europa. I servizi e le piattaforme transazionali e di consulenza sono sviluppati in-house con tecnologie proprietarie e caratterizzate da una forte componente di innovazione, finalizzata a rendere l'esperienza dei clienti fluida e intuitiva su tutti i canali. FinecoBank è inoltre uno dei più importanti players nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità. Dal 2017 FinecoBank è attiva anche nel Regno Unito, con un'offerta focalizzata sui servizi di brokerage e transazionali.

Descrizione della funzione

Il Customer Relationship Management supporta la gestione coordinata dei canali nella relazione operativa tra il Cliente o prospect, il Personal Financial Adviser e la Banca. Si occupa inoltre di individuare le necessità manifestate dalla clientela, al fine di trasmettere i nuovi input per la valutazione di progetti implementativi, tendenti a spingere i servizi all'eccellenza operativa.

Descrizione dell'attività

ll candidato sarà inserito in un percorso formativo che prevede la graduale acquisizione di competenze specifiche relative a prodotti e servizi offerti da Fineco (Banking, Trading, Investing...). Si occuperà dell'assistenza ai clienti della Banca attraverso diversi canali telematici (telefono, mail, chat, sms...). Sarà inoltre responsabile della raccolta ed analisi delle esigenze dei clienti in ottica di continuo miglioramento del servizio offerto. Si relazionerà con le diverse strutture interne per la risoluzione di problematiche complesse. Collaborerà in modo attivo con i colleghi ed il proprio responsabile allo scopo di ottimizzare i processi End to End di gestione della clientela.

Il candidato ideale

  • Laurea in discipline economiche o equivalenti
  • Buona conoscenza dei principali prodotti bancari e di investimento
  • Buona conoscenza lingua inglese
  • Conoscenze di ambienti web e data base (gradita conoscenza di Access)
  • Utilizzatore abituale di servizi online
  • Ottima capacità di comunicazione orale e scritta
  • Capacità di gestire situazioni stressanti e flessibilità nel gestire più task contemporaneamente
  • Predisposizione al lavoro di gruppo
  • Disponibilità a lavorare su turni

Completano il profilo un forte orientamento al risultato ed al problem solving, nonché una accurata attenzione alle esigenze del cliente, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali.

La nostra offerta

  • Entry date: asap
  • Contract type: Tempo Indeterminato

Sede di lavoro: Milano

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Le 50 operazioni trimestrali incluse nel canone sono:

  • addebiti Sepa Direct Debit
  • addebito Delega F24
  • versamenti contanti e assegni tramite ATM abilitati
  • prelievi su circuito BANCOMAT ®presso sportelli automatici del Gruppo UniCredit
  • prelievi su circuito BANCOMAT ® presso sportelli automatici banche extra Gruppo UniCredit
  • MAV, RAV, RIBA
  • bonifici Italia e SEPA
  • bonifici esteri UE fino a 50.000 euro
  • versamenti assegni tramite PFA

Oltre il limite delle 50 operazioni gratuite a trimestre verrà applicato il costo di 1,95 euro ad operazione solo per:

  • addebito Delega F24
  • versamenti contanti e assegni tramite ATM abilitati
  • prelievi su circuito BANCOMAT® presso sportelli automatici extra Gruppo UniCredit
  • MAV, RAV, RIBA
  • versamenti assegni allo sportello tramite PFA

Tutte le altre operazioni incluse nel canone rimangono gratuite, anche al superamento della soglia.

Vai a Impara dai professionisti

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Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Per tutte le condizioni relative ai prodotti e servizi pubblicizzati occorre fare riferimento a fogli informativi e moduli informazioni pubblicitarie e alla documentazione informativa prescritta dalla normativa vigente, disponibili su questo sito e presso i consulenti finanziari abilitati all'offerta fuori sede Fineco. Tutti i prodotti e servizi offerti sono dedicati ai correntisti Fineco.

Finecobank.com in English

Pubblico Avviso alla clientela dei Comuni oggetto di ordinanza (v. all'allegato n. 1 al decreto del Presidente del Consiglio dei ministri del 23 febbraio 2020).

A testimonianza dell’attenzione verso la propria Clientela, Fineco ha deciso di intraprendere un’azione a favore dei Clienti che vivono nei Comuni coinvolti dall'emergenza Coronavirus – Covid19.

Fino al 15 aprile 2020 i titolari di mutui Fineco relativi a edifici ubicati nei comuni indicati nel decreto, possono richiedere la sospensione del pagamento delle rate di mutuo fino alla cessazione dello stato di emergenza (dichiarato per un periodo di 6 mesi dalla delibera del Consiglio dei ministri del 31 gennaio 2020).
Tale misura non comporterà alcun costo aggiuntivo né l’applicazione di interessi di mora.

E’ possibile contattare il numero verde 800.52.52.52 per reperire le informazioni necessarie al fine di attivare la sospensione del pagamento delle rate con decorrenza dalla prima rata utile successiva alla richiesta.

Si precisa che la sospensione non costituisce in alcun modo novazione del contratto di mutuo e resta ferma ogni altra modalità, patto, condizione e garanzia di cui al contratto di mutuo, con particolare riferimento alla garanzia ipotecaria.Le rate sospese inizieranno a decorrere al termine del periodo di sospensione con corrispondente allungamento del piano di rimborso per una durata pari al periodo di sospensione stesso, mantenendo la loro attuale periodicità.